火災・救急のとき(119)

このページは、火災やけが、急な病気などの緊急時に 落ち着いて行動するための流れ をまとめたものです。

目次

■ 119番通報のしかた（火事・救急）
■ 救急車を呼ぶ目安（救急受診ガイド）
■ 救急車を呼ぶか迷ったとき（#7119）

119番通報のしかた（火事・救急）

火事や救急（急な病気・けが）が起きたら、まず 119番 に電話します。
119番への電話のしかたや伝え方は、下記サイトをご確認ください。

▶ 諏訪広域消防本部「119番通報のしかた」
※通話がつながったら、落ち着いてゆっくり話しましょう。

救急車を呼ぶ目安（救急受診ガイド）

どんなときに救急車を呼んだらよいか迷った場合の目安は、厚生労働省の救急受診ガイド（公式）をご覧ください。
下記リンクに判断の参考になる例が掲載されています。

▶ 厚生労働省「救急受診の目安」

救急車を呼ぶか迷ったとき

救急安心センター（#7119)

看護師などの専門スタッフが症状を聞き取り、状況に応じて「救急車を呼ぶべきか」「すぐに受診した方がよいか」「様子を見てもよいか」などを助言します。
不安なときは、ひとりで判断せず、早めに相談してください。

子ども医療相談(#8000)

子ども（おおむね15歳未満）の急な病気やけがについては、子ども医療電話相談（#8000）を利用できます。
また、症状の目安を確認したい場合は、下記サイトも参考になります。

▶ こどもの救急（外部リンク）

相談できる内容

　● 救急車を呼ぶか迷っている
　● 夜間や休日に受診すべきか分からない
　● 急に体調が悪くなったが、どう対応すればよいか不安
　● 症状が悪化しているように感じるが判断がつかない

注意点

　● 意識がない、呼吸が苦しい、大量出血など緊急性が高い場合は、迷わず119番通報してください。
　● #7119や#8000は診断を行うものではなく、受診の目安を案内する相談窓口です。